La chaîne de magasins bien connue au Québec, Réno-Dépôt, se trouve à un tournant critique, avec des signes indiquant sa possible disparition, comme le rapporte La Presse. Alors qu'il ne reste que 20 succursales de la marque dans la province, son avenir est incertain et dépend largement des résultats des tests qui seront menés dans les mois à venir.
Ces tests consistent à convertir certains magasins Réno-Dépôt en Rona+, une autre enseigne du même groupe, afin d'évaluer leur impact sur les ventes et les profits. Le premier Rona+ québécois a récemment ouvert ses portes à Gatineau, remplaçant ainsi un Réno-Dépôt, et deux autres ouvriront bientôt à Sherbrooke et Charlemagne.
Les nouveaux magasins Rona+ se démarquent par une gamme élargie de produits, comprenant des électroménagers, des revêtements de sol, des tondeuses à gazon, et même une boutique Bouclair proposant des articles de décoration tels que des tabourets, des rideaux et des coussins. L'issue de cette transformation pourrait soit sonner le glas de Réno-Dépôt au Québec, soit lui insuffler une nouvelle vie, selon les résultats des prochains mois.
La direction de Rona demeure indécise quant à l'avenir de Réno-Dépôt, soulignant l'importance de prendre une décision éclairée. Les performances des conversions en Rona+ seront cruciales; un échec pourrait signifier le maintien de Réno-Dépôt au Québec.
Cependant, la marque a perdu en popularité, se retrouvant en bas du classement des quincailleries, selon un sondage réalisé par Léger. Les sources de mécontentement incluent notamment la qualité des produits et le service client.
